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Termos de Serviço

Última atualização: Abril de 2026

Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma TikTok Diagnóstico, operada pela Cegavi. Ao utilizar o serviço, você concorda com estes Termos.

1. Definições

2. Objeto do Serviço

A Plataforma é um serviço digital que analisa perfis públicos do TikTok e gera recomendações com base em padrões de conteúdo, engajamento e boas práticas da plataforma.

⚠️ IMPORTANTE

As análises são geradas por inteligência artificial (IA), incluindo ferramentas de terceiros. Ao utilizar o serviço, você reconhece e concorda que:

Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade.

2.1 O serviço inclui

2.2 O serviço NÃO inclui

3. Uso do Serviço

Para utilizar a Plataforma, você deve:

Você é responsável pelas informações fornecidas.

4. Pagamento e Acesso

4.1 Modelo de cobrança

O TikTok Diagnóstico opera no modelo de pagamento por análise (compra única). Após a confirmação do pagamento, o diagnóstico é gerado automaticamente.

4.2 Processamento de pagamento

Os pagamentos são processados por terceiros (Mercado Pago e Stripe). A Cegavi não armazena dados completos de cartão de crédito.

4.3 Reembolso

Devido à natureza digital e imediata do serviço:

Em caso de erro técnico comprovado, o usuário pode entrar em contato para análise do caso.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

6. Propriedade Intelectual

6.1 Nossa propriedade

A Plataforma, incluindo tecnologia, design, relatórios e algoritmos, é de propriedade da Cegavi.

6.2 Sua propriedade

Você mantém os direitos sobre seu conteúdo no TikTok. Os relatórios gerados são licenciados para uso pessoal e não comercial.

6.3 Conteúdo analisado

A análise utiliza exclusivamente dados públicos disponíveis no TikTok.

6.4 Feedback

Sugestões e feedback podem ser utilizados para melhoria da Plataforma, sem obrigação de compensação.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1 Natureza do serviço

O serviço é fornecido "como está", sem garantias de funcionamento contínuo ou livre de erros.

7.2 Resultados

As recomendações são baseadas em padrões e boas práticas e não garantem crescimento, engajamento ou viralização.

7.3 Limitação de danos

A Cegavi não se responsabiliza por resultados não alcançados, decisões tomadas com base no diagnóstico, ou perdas indiretas e lucros cessantes. A responsabilidade total é limitada ao valor pago pelo serviço.

8. TikTok

A Plataforma não é afiliada, patrocinada ou endossada pelo TikTok. O usuário é responsável por garantir que o uso do serviço esteja em conformidade com os termos do TikTok.

9. Disponibilidade

A Cegavi pode modificar, suspender ou interromper o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

10. Rescisão

A Cegavi pode suspender ou encerrar o acesso ao serviço em caso de violação destes Termos ou uso abusivo ou fraudulento.

11. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da Plataforma implica aceitação das alterações.

12. Disposições Gerais

12.1 Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

12.2 Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.

12.3 Acordo integral

Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a Cegavi.

📩 Contato

Email: contato@cegavi.com

Website: cegavi.com